Inleiding

Welkom bij UNPLGGD Travel, specialist in gezinsreizen. Via onze website www.unplggdtravel.be (hierna "de Website" genoemd), bieden wij op maat gemaakte reizen aan die ontworpen zijn om familiebanden te versterken terwijl u de wereld op een andere manier ontdekt.

Deze Algemene Gebruiksvoorwaarden (AGV) bepalen de voorwaarden voor toegang tot en gebruik van de Website. Elke persoon die de Website bezoekt of gebruik maakt van de inhoud of diensten wordt beschouwd als "Gebruiker" en aanvaardt automatisch deze voorwaarden.

Deze AGV kunnen op elk moment worden gewijzigd, onder meer om te voldoen aan nieuwe wettelijke of reglementaire verplichtingen. De actuele versie is steeds beschikbaar onderaan de Website.

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Artikel 1 – Wettelijke informatie

Uitgever van de website:
UNPLGGD Travel is een merk dat wordt geëxploiteerd door Think Management BV
Muilemlaan 31 – 1742 Sint-Katherina-Lombeek – België
BTW: BE0825.119.810
hello@unplggdtravel.be

Hostingprovider:
[Naam en contactgegevens van de host]

UNPLGGD Travel beschikt over een financiële garantie bij het Garantiefonds Reizen (Avenue de la Métrologie 8 - 1130 Brussel - België) en een professionele aansprakelijkheidsverzekering bij KBC Insurance [Contract Nr.].

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Artikel 2 – Definities

• Website: Toegankelijke platform op www.unplggdtravel.be.
• Gebruiker: Iedere persoon die de Website bezoekt of ermee interageert.
• Diensten: Alle diensten aangeboden door UNPLGGD Family Travel zoals gepersonaliseerde reizen, persoonlijk advies, nieuwsbrieven en informatie.
• Klant: Gebruiker die een offerte heeft aangevraagd, een reisvoorstel heeft aanvaard of zich heeft ingeschreven op de nieuwsbrief.

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Artikel 3 – Toegang en gebruik van de Website

De Website is gratis toegankelijk voor iedereen met een internetverbinding. Alle kosten verbonden aan deze toegang zijn ten laste van de Gebruiker.

Via onze Website kunt u:

• Onze bestemmingen en reisconcepten ontdekken
• Een gepersonaliseerde offerte aanvragen
• Inschrijven op onze nieuwsbrief
• Toegang krijgen tot een persoonlijk platform om uw reisproject op te volgen.

UNPLGGD Travel is niet verantwoordelijk voor onderbrekingen of technische problemen veroorzaakt door de uitrusting van de gebruiker of diens provider.

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Artikel 4 – Aansprakelijkheid

Wij streven naar continue beschikbaarheid van de Website, maar deze kan tijdelijk onderbroken worden om technische of onderhoudsredenen, of in geval van overmacht.

UNPLGGD Travel is niet aansprakelijk voor:

• Tijdelijke of langdurige onderbrekingen van de Website
• Virussen, hacking of dataverlies tijdens het surfen
• Oneigenlijk of frauduleus gebruik door de Gebruiker

Elke Gebruiker is verantwoordelijk voor de veiligheid van zijn apparatuur en voor zijn gebruik van de Website. Gebruik van de Website gebeurt volledig op eigen verantwoordelijkheid, ook tegenover derden. De Gebruiker is verantwoordelijk voor zijn logingegevens, misbruik of schade veroorzaakt door zijn account en voor gepubliceerde inhoud. Hij garandeert dat zijn publicaties de wet en rechten van derden respecteren, en vrijwaart de aanbieder bij klachten. Externe links worden louter ter info aangeboden. De toegang is op eigen risico; de aanbieder is niet aansprakelijk voor inhoud of werking.

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Artikel 5 – Gedrag van de Gebruiker

Door de Website te gebruiken, verbindt u zich ertoe om de geldende wetgeving na te leven en u verantwoordelijk te gedragen:

• Geen inbreuk maken op auteursrechten of de privacy van derden.
• Geen illegale, lasterlijke of discriminerende inhoud publiceren.
• Geen poging doen om beveiligde zones zonder toestemming te betreden.

Indien u beschikt over persoonlijke toegang, blijven uw inloggegevens strikt vertrouwelijk. In geval van verlies of misbruik: contacteer ons onmiddellijk.

De toegang tot de Website is persoonlijk, niet-overdraagbaar en tijdelijk. Commercieel gebruik, wederverkoop of exploitatie van inhoud om inkomsten te genereren is verboden.

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Artikel 6 – Intellectuele eigendom

Alle inhoud op de Website (teksten, beelden, video’s, logo’s, concepten, enz.) is beschermd door intellectuele en/of industriële eigendomsrechten en behoort exclusief toe aan UNPLGGD Travel of haar partners.

Elke reproductie, verspreiding of gebruik zonder voorafgaande schriftelijke toestemming is verboden. Door inhoud te publiceren op de Website verleent de Gebruiker UNPLGGD een kosteloze, exclusieve en onbeperkte licentie om deze inhoud te gebruiken, ook voor publicatiedoeleinden.

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Artikel 7 – Persoonsgegevens

De wijze waarop wij uw gegevens verzamelen en verwerken wordt uiteengezet in onze [Privacyverklaring]. Wij raden u aan deze aandachtig te lezen om te begrijpen welke gegevens wij verzamelen, waarom en hoe u uw rechten kunt uitoefenen (inzage, correctie, verwijdering...).

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Artikel 8 – Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank

Deze AGV vallen onder Belgisch recht. In geval van geschillen over de interpretatie of toepassing ervan zijn enkel de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Brussel bevoegd.

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Artikel 9 – Contact

Voor vragen over het gebruik van de Website, onze diensten of deze voorwaarden kunt u contact opnemen via:
UNPLGGD Travel – Klantendienst
Muilemlaan 31
1742 Sint-Katherina-Lombeek
België
hello@unplggd.com

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Conditions Générales d’Utilisation du site www.unplggdtravel.be

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Préambule

Bienvenue chez UNPLGGD Travel, créateur de voyages en famille, à travers notre site www.unplggdtravel.be (ci-après dénommé "le Site"), nous proposons l’organisation de séjours sur mesure conçus pour renforcer les liens familiaux tout en découvrant le monde autrement.

Les présentes Conditions Générales d’Utilisation (CGU) définissent les modalités d'accès et d’utilisation du Site. Toute personne visitant ou interagissant avec les contenus ou services proposés est considérée comme "Utilisateur" et accepte de fait ces conditions.

Ces CGU peuvent être modifiées à tout moment, notamment pour respecter de nouvelles obligations légales ou réglementaires. La version en vigueur est disponible à tout moment en bas de page du Site.

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Article 1 – Informations légales

‍Éditeur du site‍

UNPLGGD Travel une marque exploitée par Think Management BV 
Muilemlaan 31 – 1742 Sint-Katherina-Lombeek – Belgique
TVA : BE0825.119.810
hello@unplggdtravel.be

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Hébergeur

[Nom et coordonnées de l’hébergeur]

UNPLGGD Travel dispose d’une garantie financière auprès du Fonds de Garantie Voyages (Avenue de la Métrologie 8 -1130 Bruxelles - Belgique) et d’une assurance Responsabilité Civile Professionnelle conforme à la législation auprès de KBC Insurance [Contrat n°].

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Article 2 – Définitions

• Site : Plateforme accessible à l’adresse www.unplggdtravel.be
• Utilisateur : Toute personne naviguant sur le Site ou interagissant avec ses contenus.
• Services : Ensemble des prestations proposées par UNPLGGD Family Travel, telles que la création de voyages sur mesure, les conseils personnalisés, l’envoi de newsletters et d’informations.
• Client : Utilisateur ayant effectué une demande de devis, accepté une offre de voyage, ou s’étant inscrit à la newsletter.

Article 3 – Accès et utilisation du Site

Le Site est accessible gratuitement à toute personne disposant d’un accès internet. L’ensemble des frais liés à cette connexion reste à la charge de l’Utilisateur.

Via notre Site, vous pouvez :

• Découvrir nos destinations et nos concepts de voyage familial
• Demander un devis personnalisé
• Vous inscrire à notre newsletter
• Accéder à un espace dédié pour suivre votre projet de voyage

UNPLGGD Travel ne peut être tenue responsable des interruptions de connexion ou de problèmes techniques liés aux équipements de l'utilisateur ou à son fournisseur d’accès.

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Article 4 – Responsabilité

Nous mettons tout en œuvre pour garantir un accès continu au Site, mais il peut être temporairement suspendu pour des raisons techniques, de maintenance, ou en cas de force majeure.

UNPLGGD Travel ne saurait être tenue responsable en cas :

• D’interruption temporaire ou prolongée du Site
• D’attaques virales, piratage ou perte de données liées à la navigation
• D’utilisation inappropriée ou frauduleuse des services par l’Utilisateur
• Chaque Utilisateur reste responsable de la sécurité de son matériel informatique et de l’usage qu’il fait du Site.

L’utilisation du Site Web se fait sous la seule responsabilité de l’utilisateur, y compris vis-à-vis des tiers. L’utilisateur est responsable de ses identifiants, de tout abus ou dommage lié à son compte, ainsi que du contenu qu’il publie. Il garantit que ses publications respectent les droits des tiers, la loi et les bonnes mœurs, et s’engage à indemniser le prestataire en cas de réclamation. Les liens vers des sites externes présents sur le Site Web sont fournis à titre informatif : leur accès se fait aux risques de l’utilisateur, le prestataire déclinant toute responsabilité quant à leur contenu ou leur fonctionnement.

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Article 5 – Comportement de l’Utilisateur

En naviguant sur le Site, vous vous engagez à respecter les lois en vigueur et à adopter un comportement responsable. Notamment :

• Ne pas porter atteinte aux droits d’auteur ou à la vie privée d’autrui
• Ne pas publier de contenu illégal, diffamatoire ou discriminatoire
•  Ne pas tenter d'accéder à des espaces sécurisés sans autorisation

Si vous disposez d’un espace personnel, vos identifiants doivent rester confidentiels. En cas d’usage frauduleux ou de perte, merci de nous contacter sans délai.

L’utilisateur dispose d’un droit d’accès personnel, non transférable et temporaire au Site Web, strictement réservé à un usage privé. Toute utilisation à des fins commerciales, telles que la vente, la location ou l’exploitation du contenu pour générer des revenus, est formellement interdite.

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Article 6 – Propriété intellectuelle

L’ensemble des contenus du Site (textes, images, vidéos, logos, concepts…) sont protégés par les droits de propriété intellectuelle et/ou industrielle et sont la propriété exclusive d’UNPLGGD Travel ou de ses partenaires.

Toute reproduction, distribution ou utilisation non autorisée de ces contenus est strictement interdite sans accord écrit préalable. En publiant du contenu sur le Site Web, l’utilisateur accorde au prestataire une licence gratuite, exclusive et illimitée d’exploitation de ce contenu, y compris à des fins de publication.

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Article 7 – Données personnelles

Les modalités de collecte et de traitement de vos données sont détaillées dans notre [Politique de confidentialité]. Nous vous invitons à la consulter pour comprendre quels types de données sont traités, dans quel but et comment exercer vos droits (accès, rectification, effacement…).

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Article 8 – Droit applicable et juridiction compétente

Les présentes CGU sont soumises au droit belge. En cas de litige relatif à leur interprétation ou à leur application, les tribunaux compétents seront ceux de l’arrondissement judiciaire de Bruxelles.

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Article 9 – Nous contacter

Pour toute question liée à l’utilisation du Site, à nos services ou à ces CGU, vous pouvez nous joindre à l’adresse suivante : UNPLGGD Travel – Service Client -
Muilemlaan 3, 1742 Sint Katherina-Lombeek -
hello@unplggd.com

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